今年,受新冠肺炎疫情影响,一些居民在偿还抵押贷款方面出现暂时困难天津银保监局,人民银行天津市分行,天津市金融工作局日前联合下发通知,要求各银行机构在疫情期间加强金融人文关怀,通过合理延迟还款,灵活调整还款安排等方式,对受疫情影响较大行业的从业人员给予房贷减免支持
通知还要求各银行机构及时回应受疫情影响的房贷客户要求,简化疫情影响证明材料的认定标准,优化办理流程,让群众切实感受到金融温度。
除房贷外,三部门还要求各银行机构统筹安排受疫情影响客户的其他消费贷款,信用卡,经营性贷款的还款和减免,配合公积金管理部门做好公积金贷款的减免工作,通过网站,app,网点等形式积极宣传,确保房贷减免政策措施能被客户看到,使用。
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