12个机场获得服务质量优秀机场称号

记者昨天从天津滨海国际机场获悉，中国民用机场协会，中国民航科学技术研究院，中国民航报以在线新闻发布会的形式联合发布了《2021年民用机场服务质量评价报告》，天津滨海国际机场以超过千万的优异服务质量荣获机场奖。

2021年机场服务质量评价包括旅客满意度，航班正常，航空公司满意度，投诉管理四个维度共有103个年旅客吞吐量超过100万人次的运输机场参与了此次测评，12个机场获得服务质量优秀机场称号

一年来，天津滨海国际机场平均航班正常率和出港正常率分别达到90.99%和89.36%推进一次值机，一次安检，行李直挂的无忧中转国内中转大厅将实现航空邮件无纸化通关服务，国内行李领取大厅将增设中转值机柜台和安检通道，全面完成RFID行李追踪系统的机场节点建设等，以方便乘客出行

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