驼奶粉行业乱象频发?京东超市提前上线驼奶粉品质金榜?承诺假一赔万

3·15国际消费者权益日前夕，齐鲁晚报、新黄河、北京商报等多家权威媒体在微博平台集中曝光了驼奶粉配料问题。市面上一款打着正宗新疆奶源、标榜适合三高老人的驼奶粉，实际含驼量仅1%；还有部分标注纯驼乳的产品根本检不出骆驼乳成分，反而检出牛、羊源DNA。#0含驼量香精乳品冒充进口驼奶# 这一相关话题阅读量飙升超过130万。

面对配料造假、虚假宣传、以次充好的行业乱象，消费者也陷入了“不敢买、不会选”的困境。为了打破这一僵局，京东超市提前布局上线了“驼奶粉品质金榜”，并针对带有“品质保真 安心驼奶”打标认证的驼奶粉商品，若出现假冒伪劣的情况，经带有双C认证（CMA&CNAS）的第三方机构检测确认，京东超市向消费者提供每单1万元赔偿。

多维度严苛把关筛选 10大品牌多款商品上榜

驼奶粉富含珍稀驼乳钙、类胰岛素因子、免疫球蛋白、乳铁传递蛋白以及多种维生素，被誉为可以喝的“黄金”，备受中老年人追捧，成为走亲访友、孝心滋补的热门选择，近年来行业进入高速增长期。

随着市场需求的爆发，一些浑水摸鱼的不良商家乘虚而入，扰乱了市场秩序。为了让消费者可以放心选购，此前京东超市就推出了“驼奶粉品质金榜”，中国首个获得SGS认证、产品品质达欧盟标准的乳品牌原始黄金，以及连续15年获得中国有机认证、连续13年全国销量第一的旺源等10大品牌的多款商品上榜。消费者在京东APP搜索“驼奶粉品质金榜”即可进入金榜榜单页面，挑选高品质安心驼奶粉。

据了解，该榜单的筛选十分严苛。入选商品均来自通过“品质保真 安心驼奶”打标认证的京东驼奶粉品质联盟品牌，根据平台GMV、真实用户好评率、产品增速、浏览量及品牌力五大维度，结合京东采销的专业洞察与京东品质实验室的权威检测数据综合评定得出。

值得一提的是，除了上榜产品，京东自有品牌京觅新疆纯驼奶粉也是“品质保真 安心驼奶”打标认证产品，其是由京东采销团队前往新疆黄金奶源产地溯源，并通过115道严格检测而推出的高品质驼奶粉，目前累计销量已超2万单，深受消费者好评。

为了进一步保障消费者权益，京东超市承诺，凡消费者购买带有“品质保真 安心驼奶”打标认证的驼奶粉商品，若出现假冒伪劣的情况，经带有双C认证（CMA&CNAS）的第三方机构检测确认，京东超市向消费者提供每单1万元赔偿。

搭建全链路品控体系 助力产业链健康发展

近年来，驼奶粉行业竞争日益激烈，政策与标准持续收紧，尤其是新国标的推出，全面提升了行业的规范程度。作为国内规模领先的超市，京东超市也持续推动驼奶粉行业的有序发展，并建立了一套全链路品控体系。

2025年10月，京东超市牵头举办驼奶粉行业峰会，成立京东驼奶粉品质联盟，并发布“安心驼奶粉”品质验证及商家管理方案。该方案通过复合型验证机制，为品牌提供从源头实地验厂、产品检测到上线抽检的一站式能力验证服务，确保每一罐驼奶粉都经得起考验。

截至目前，原始黄金、旺源、新驼、依巴特、驼能、丰草牧场、中驼等头部品牌加入京东驼奶粉品质联盟，157款驼奶粉商品完成“品质保真 安心驼奶”的品质验证。京东消费数据显示，驼奶粉近3年成交金额同比增长达到两位数，市场稳健扩容，也印证了京东是消费者信赖的驼奶粉选购平台。即日起，打开京东APP搜索“安心驼奶”即可进入专属会场，放心选购经过认证的品质驼奶粉。

此次京东超市推出的“驼奶粉品质金榜”，由全球领先的检验、鉴定、测试及认证服务机构SGS全程深度参与，为榜单品质筑牢权威防线。SGS严格遵循国际标准，对入围品牌开展多维度全链条严苛检测：专家团队深入生产工厂，从生产环境、工艺流程、质量管控体系等方面全方位验厂审核。同时，通过基因检测技术，对产品驼源性成分精准溯源，从源头杜绝品质隐患，消费者可放心选购。

当前，驼奶粉行业已进入规范发展的关键期。京东超市通过全链路品控体系的扎实搭建，不仅为消费者筛选出了真正值得信赖的好奶粉，更用实际行动推动着行业从野蛮生长走向高质量发展。未来，京东超市将持续发挥供应链与品控优势，为消费者做好品质“守门员”。

为了给消费者构建“闭眼买”的信任保障，京东超市搭建六大保真服务体系，包括成分保真、规格保真、源头保真、原料保真、鉴定保真和渠道保真。该体系覆盖超80%的核心品类，年投入质检成本超亿元，并依托正品采购体系、全链路溯源技术、权威检测认证、售后保障机制等能力建设，确保正品保障贯穿全流程。

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