品牌定位案例往往能够帮助我们更加深刻地理解“定位”的含义,提到“怕上火”就会想到王老吉,提到“颈椎不舒服”就会想到SKG,提到“草本护肤”就会想到百雀羚。在众多定位案例中,百雀羚品牌定位便是经典之一。
2009年,百雀羚被王老吉案例所吸引找到成美,百雀羚当时产品主要分2类,一种是百雀羚经典蓝色系列,零售价格在10元上下,年销售额1.5亿,另一种为2008年新开发的百雀羚草本系列,单价更高,年销售不到5千万。
经过沟通,成美与百雀羚确定了企业未来的主攻方向是新推出的百雀羚草本系列,百雀羚具体要成美研究的是百雀羚品牌定位问题:草本是一个定位,还是仅仅是一种流行?如果是定位,作为率先推出草本概念的相宜本草已是否占据了这个定位?

成美历时一个半月,完成了《百雀羚草本护肤品定位报告》给出了确切答案,报告中指出,草本护肤品不是一场转瞬即逝的潮流,其定位机会是存在的;而相宜本草在全国范围内没有占据此定位,仅在沿海数省的部分城市拥有较强的心智资源。因此百雀羚草本系列的定位最终确定为“天然无刺激的化妆品”广告语为“百雀羚草本护肤,天然不刺激”。
百雀羚品牌定位报告出来后,百雀羚集团全盘接受了成美的定位报告,投入1亿元电视广告着手开始推广,很快业绩就有了飞速增长。2016年,百雀羚护肤品年销售高达145亿元人民币,位居中国大陆化妆品单品牌销量第一,超赶了玉兰油及巴黎欧莱雅。2021年,百雀羚跃居“全球最有价值美妆榜”TOP15。
百雀羚品牌定位在“草本护肤”后,就开始了再创辉煌、重回巅峰之路,如今成为国货美妆头部品牌。而百雀羚品牌定位的幕后军师——成美咨询也正在被更多企业发现,成美24年专注战略定位一件事,也打造了行业最多的成功案例,正如他们的愿景“协助中国企业建立强势品牌”,助力更多企业突出重围,打造更多属于中国的领导品牌。
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